深入開展創建活動 不斷提高員工素質
——地鐵監理公司軌道交通13號線2標監理學習型班組創建工作交流
軌道交通13號線2標項目監理部，自2010年1月進場以來，認真貫徹落實建科集團創建學習型班組精神，以及上級公司要求，以“創建學習型班組、不斷提升員工素質、提高崗位技能、提升監理服務能級”為主線，按照“立足崗位、務實求效、追求卓越”的要求，不斷推進和深化創建學習型班組活動，積極探索有效創建方法，努力擴大創建實效。通過開展多種形式的監理技能培訓、班組學習、讀書自學、技術交流等活動，為職工求知學技、提升綜合素質搭建平臺，為項目監理部、為公司發展提供高素質人才。項目監理部在開展學習型班組創建中的主要工作如下：
一、明確方向，確立創建目標
根據公司創建工作總體要求，項目監理部年初就制定創建計劃，確立創建目標和任務，把“員工的整體素質不斷提升，監理隊伍的知識結構趨于合理，技術水平普遍再提高，項目監理任務有效控制”作為目標，切實提高項目監理部的學習能力、創新能力和管理能力，把項目監理部真正建成一個學習型班組，為公司發展積聚動力。
1、創建工作是項目監理部的重要職責。創建學習型班組是不斷提高職工素質，加強員工隊伍建設的重要舉措。近兩年來，創建工作始終與公司發展、業務發展、創新發展等相結合，著力營造建科學習文化。集團和公司的有關要求和精神，使我們明確了新的目標，也為創建活動增添了一份任務和使命。項目監理部在認真學習的基礎上，制定開展創建學習型班組活動計劃，建立健全相關責任制，如：班組創建責任制、結對互幫責任制，以及學習培訓安排等，有計劃、有重點的營造創建氛圍，把創建活動不斷引向深入。
2、創建工作是項目監理部發展的原動力。作為為城市軌道交通建設、管理和運行提供技術服務和系統服務的現代科技型服務企業，實踐證明：我們如要能在激烈市場競爭中占有一席之地，那么每一個項目監理部的工作就是基礎，項目監理部的服務質量、技術能力、管理能力都體現著公司的品牌，而創建學習型班組活動是項目監理部生命力、戰斗力的源泉，全員參與學習型班組是項目監理部為項目實施提供安全有效、優質服務的支撐。為此，項目監理部立足班組，面向職工，務實求效，找準載體，形成了個個愛學習，人人要學技的良好氛圍，并根據項目特點、員工狀況分時間、分階段進行專題學習、討論和技術交流，使每個員工參與其中，真正將活動落到實處。
二、堅持各種形式、開展創建活動
近兩年來，我們按照公司創建工作的要求，抓學習型班組創建不松勁，推動班組建設上水平，在城市軌道交通建設和管理中實現企業、團隊和個人價值，使學習型班組的創建成為企業持續發展、富有活力的基因。
在創建學習型班組過程中，我們采取了各種有效措施，結合工作實際，要求職工每周對現行法律法規、監理規范等文件自學不少于2小時；組織職工對工程項目監理案例進行分析、討論；根據職工不同條件支持鼓勵他們參加多學科、多技能、多資質的業務培訓和資質教育，使項目監理部成員不斷增強學習能力、創新能力、競爭能力，在服務中不斷提高綜合素質和解決問題的能力。就本項目監理部而言，雖然有許多同志承接過多項軌道交通項目及盾構項目，積累了一定的經驗，但由于軌道交通建設作為“百年大計”，上級主管部門和業主對當前的監理工作，特別在盾構掘進、地表及管線沉降、管片碎裂修復、同步注漿、管片拼裝等方面的重點控制和難點都提出了新的要求，再加上新近人員的加盟，項目監理部面臨雙重挑戰，因此，學習就成為了大家的迫切愿望和要求。在盾構施工前，總監組織項目監理部人員進行有關方面的技術交底，安排監理人員分工，每天由總監、總監代表帶領相關監理人員一起下井進行巡視檢查，對重點要求、關鍵部位進行講解和指導，同時通過定期召開學習交流會議，對相關控制要點、技術重點、關鍵節點等進行學習和交流，從而提高了區間隧道監理服務的整體水平。
三、注重隊伍建設，提升團隊素質
我們在實踐中結合項目監理部的實際狀況，積極探索嘗試創建活動的運行方法。
1、人盡其才，發揮每一個人的作用。根據項目實施進度，項目監理部針對業務技術要求，制定人員培訓計劃，對優秀職工重點培養，對具有潛能的職工積極培養，對一般職工按照崗位要求和趨勢進行針對性培養，確保人力資源利用的有效性、可持續性和企業效益的最大化。同時，我們還采取多種形式培養人才，譬如：充分發揮每一位監理人員的個性特長，使員工之間取長補短、相互學習、能者為師，既調動了職工的積極性，又提升項目監理部整體技術業務能力，解決了在監工程的實際問題，發揚了團隊精神。
2、結對互幫，發揮優勢互補作用。2011年度，項目監理部先后引進3名大學畢業生。根據大學生專業理論能力強、實踐經驗不足，現場監理人員經驗豐富，但理論知識相對薄弱的實際狀況，項目監理部開展了“結對互幫”活動，以項目監理部推薦、雙方自愿為原則，進行一對一互幫互學。在活動開展過程中，在工地現場經常能夠看到一老一小的身影，他們相互探討、交流。在老同志的幫助下，大學生能夠比較快的進入角式，熟悉和了解監理工作的基本方法和要求，同時，老同志也在大學生身上學到了電腦操作等新知識。此外，項目監理部經常針對施工過程中的主要工序組織討論，如：結構模板、鋼筋、排架的檢查和驗收，基坑開挖關鍵節點，盾構推進等，使大學生在理論、實踐等方面都得到了很大程度的提高。
3、與時俱進，發揮團隊整體作用。項目監理部根據工程的施工特點，編制了監理業務培訓計劃，先后對1名注冊監理工程師、3名專業監理工程師、5名監理員、2名材料見證員等進行了培訓。但是隨著城市軌道交通建設的快速發展，以及有關部門加大了對工程質量、安全、文明等方面的管理力度，對監理工作提出了新的更高的要求。為此，項目監理部根據上級有關部門的要求，對新發布的規范、通知等文件，及時組織職工進行學習討論，領會精神、掌握重點、貫徹實施，每周定期對現場施工情況、施工重點、發現問題及整改情況、下周控制重點等進行匯總、交流、講解和布置。針對深基坑開挖、大型吊裝、負高空作業、大型機械作業等風險較大的環節，項目監理部合理進行人員調配，把責任心強、業務能力過硬的同志派上去，對關鍵部位進行旁站，對施工現場進行控制，做好預防措施和應急預案的準備工作，發揮好項目監理部員工的團隊作用。
四、推動實踐創新，提高管理績效
我們在創建活動中，清醒地認識到：職工群眾是推動學習型班組建設的主體力量，必須始終堅持一切依靠職工，一切為了職工，一切服務職工的宗旨，充分尊重職工的首創精神，使思想道德教育、科學文化學習、崗位技能培訓，成為職工提升自身素質的生動實踐。
1、結合實際，在技術、管理上不斷創新。針對項目實施過程中出現的技術管理上的問題，項目監理部群策群力，提出了許多合理化建議。如，在地下連續墻施工時，由于地質條件差，試成槽過程中發現有坍槽情況，項目監理部及時組織專題會討論分析，提出了在地下連續墻兩側導墻打設間隔1m，深4.5m的輕型井點管的降水措施，確保了成槽的施工質量。又如，在基坑開挖過程中，采取疏干井降水方案時降水效果無法滿足施工要求，對此，項目監理部建議施工方在2③-1層采取兩次輕型降水措施，解決了出土難的問題，確保了施工進度，滿足了環境保護的要求。此外，項目監理部針對盾構出洞穿越兩根大直徑雨水管的施工風險，提出了安裝臨時改排雨水管道的施工措施，得到了專家和業主的認可。
2、以學習型班組的精神面貌，圓滿完成建設部、中紀委的檢查任務。2011年6月項目監理部接到建設部、中紀委建設程序檢查任務。作為代表上海市重大在建工程項目之一，此次檢查的結果將直接影響公司的聲譽和上海市重大工程建設行業的形象。接到檢查通知后，項目監理部與公司有關部門對本工程的市場行為、經營行為、安全質量等監理和施工方面的資料和程序多次召開會議和進行自查，以更高的標準來要求自己。同時，根據項目監理部每個成員匯總的情況，對發現的問題加班加點、同心協力進行整改和完善。6月23日項目監理部順利通過了本次建設部和中紀委的檢查，受到申通集團和項目公司有關領導的表揚，并在之后的監理考核中得到加分予以鼓勵。
創建學習型班組的活動任重而道遠。我們項目監理部將繼續以學習型班組創建為抓手，以更高標準和要求做好車站附屬工程圍護及開挖、盾構進洞、旁通道施工等各項工作，確保監理項目順利完成，同時打造一支業務精、能力強，能夠打硬仗的咨詢監理隊伍。
二O一一年十一月廿一日
